Главная/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных, пользовательское соглашение и условия использования сайта tomskstroy.com.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), пользующихся сайтом tomskstroy.com (далее — «Сайт»), а также порядок использования Сайта. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является ТомскСтрой (далее — «Оператор»), осуществляющий деятельность по асфальтированию, благоустройству и дорожно-строительным работам на территории города Томска и Томской области.

Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта и не направлять Оператору свои персональные данные.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.

Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, оставившее свои данные на Сайте посредством форм обратной связи, заявок и иных интерактивных элементов.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте (заявка на расчёт, заявка на замер, онлайн-калькулятор):

  • имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
  • номер контактного телефона;
  • вид интересующей услуги и параметры объекта (площадь, ориентировочная стоимость), указанные в калькуляторе;
  • иные сведения, добровольно сообщённые Пользователем в ходе обращения.

Дополнительно при использовании Сайта автоматически могут собираться обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, источник перехода. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • обработка заявок и обращений Пользователя, обратный звонок и консультирование;
  • подготовка и согласование сметы, выезд замерщика, заключение и исполнение договора на выполнение работ;
  • информирование Пользователя о ходе оказания услуг, ответах на вопросы и результатах расчёта;
  • улучшение качества работы Сайта и оказываемых услуг, обеспечение клиентской поддержки.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; договор, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; а также положения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных федеральных законов, регулирующих отношения в сфере обработки персональных данных.

6. Порядок, условия и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и уничтожение данных.

Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а равно в течение срока действия согласия Пользователя. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, в случае отзыва согласия субъектом персональных данных, а также по истечении установленных законодательством сроков хранения.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения заявки или договора (например, привлечённым подрядчикам и сервисам связи), а также случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов). Во всех случаях передача осуществляется на условиях обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя, а также системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Полученные данные носят неперсонифицированный характер и используются для анализа и улучшения работы Сайта. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных, об Операторе и о целях обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты info@tomskstroy.com или по телефону +7 962 788 00 99.

10. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя данные через любую форму на Сайте и нажимая соответствующую кнопку («Отправить заявку», «Получить точный расчёт» и аналогичные), Пользователь подтверждает своё совершеннолетие и дееспособность, действует от своего имени и в своих интересах и предоставляет Оператору согласие на обработку указанных им персональных данных в объёме и для целей, предусмотренных настоящей Политикой.

Согласие предоставляется на совершение Оператором всех действий, перечисленных в разделе 6 настоящей Политики, и действует до момента его отзыва Пользователем. Отзыв согласия осуществляется путём направления соответствующего уведомления Оператору по указанным контактным данным.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, принявшим на себя обязательство о соблюдении конфиденциальности.

12. Пользовательское соглашение

Сайт tomskstroy.com носит информационный характер. Размещённые на Сайте сведения о видах работ, ценах, сроках и иных условиях являются ориентировочными, не являются публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ) и могут быть изменены без предварительного уведомления. Точная стоимость и условия определяются индивидуально после бесплатного выезда замерщика и фиксируются в договоре.

Все материалы Сайта (тексты, графика, изображения, элементы оформления и программный код) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации. Использование материалов Сайта без письменного согласия правообладателя не допускается.

Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ориентировочной информации Сайта, а также за временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Оператора. Используя Сайт, Пользователь обязуется не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта или права третьих лиц.

13. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на странице по адресу https://tomskstroy.com/privacy. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным ниже реквизитам.

14. Реквизиты и контакты Оператора

НаименованиеТомскСтрой
Адресг. Томск, ул. Пушкина, 20/2
Телефон+7 962 788 00 99
E-mailinfo@tomskstroy.com
Сайтtomskstroy.com
Режим работыПн–Пт: 9:00–23:00 · Сб: 10:00–18:00 · Вс — выходной

Подробная контактная информация — на странице Контакты.